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Legal · Livor Eyewear

Aviso de privacidad.

Cómo cuidamos tus datos personales, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos. Aquí tienes el resumen y, abajo, el aviso completo.

Última actualización: 09/09/25

En resumen

  • Solo lo necesarioDatos de contacto, envío, facturación, pago y tu receta cuando hace falta para tus lentes.
  • Para tu pedidoProcesar tu compra, enviarla, facturar y atender garantías. Las promociones, solo con tu consentimiento.
  • No vendemos tus datosSolo los compartimos con la paquetería para la entrega o con autoridades si la ley lo exige.
  • Derechos ARCOPuedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiéndonos.

Este resumen es informativo. En caso de diferencia, prevalece el texto completo de abajo.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Livor Eyewear, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitarle los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Datos de pago (en caso de compras en línea).

  • Receta oftálmica (cuando sea necesario para elaborar sus lentes).

2. Finalidades del uso de sus datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

  • Procesar y dar seguimiento a sus compras.

  • Realizar envíos y entregas de productos.

  • Emitir facturas.

  • Atender consultas, aclaraciones o garantías.

  • Informarle sobre promociones, novedades y servicios relacionados (opcional con su consentimiento).

3. Transferencia de datos personales

Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de mensajería y paquetería para la entrega de productos.

  • Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos.

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades mencionadas.

  • Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a nuestro correo: [email protected]

6. Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales enviando un correo a [email protected].

7. Cambios en este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso para cumplir con cambios legislativos o políticas internas. Cualquier modificación estará disponible en nuestra página web:livoreyewear.com

8. Contacto

Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

Atención al cliente

Envíanos tu solicitud por correo indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer.

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